Crise à l'OPT‑NC et dysfonctionnements de My Infinéo : pertes, remboursements et conséquences

4 médias en parlent · mis à jour samedi 8 août 2026

Économie

Plusieurs articles couvrent les dysfonctionnements du service My Infinéo de l'OPT, les remboursements annoncés et l'impact financier sur les clients et les comptes post‑émeutes. — résumé IA

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la1ere.franceinfo.frlundi 3 août 2026

My Infinéo : jusqu’à 15 millions de francs remboursés aux clients après les dysfonctionnements de la nouvelle banque de l'OPT

Suite aux problèmes techniques de la nouvelle banque My Infinéo gérée par l'OPT, des clients seront indemnisés pour un montant pouvant atteindre 15 millions de francs.

NC la 1èreNC la 1èrelundi 3 août 2026

My Infinéo : jusqu’à 15 millions de francs remboursés aux clients après les dysfonctionnements de la nouvelle banque de l'OPT

Un mois après son lancement, My Infinéo (OPT-NC) a enregistré près de 200 incidents depuis le 1er juillet ; 10 à 15 millions de francs ont été remboursés et l'OPT-NC signale un retour à la stabilité.

NC la 1èreNC la 1èremardi 4 août 2026

Deux ans après les émeutes, trois milliards de moins sur les comptes des clients de l'OPT-NC

Les dépôts clients à l'OPT-NC ont régressé d'environ trois milliards depuis les émeutes il y a deux ans, malgré le lancement de la banque en ligne My Infinéo.

la1ere.franceinfo.frmardi 4 août 2026

Deux ans après les émeutes, trois milliards de moins sur les comptes des clients de l'OPT-NC

Deux ans après les émeutes, les comptes clients de l'OPT-NC enregistrent une baisse cumulée d'environ trois milliards.

LNCLNCmardi 4 août 2026

My Infinéo : "On a mis nos clients dans une situation très embarrassante", reconnaît l’OPT

L'OPT reconnaît que la bascule vers My Infinéo a entraîné des refus de paiement, des virements retardés et des écarts de solde, et affirme que la plateforme est désormais en grande partie stabilisée.

DNCDNCvendredi 7 août 2026

My Infinéo stabilisé, selon l’OPT

Depuis le transfert du système bancaire le 1er juillet, l'OPT-NC affirme que My Infinéo fonctionne à nouveau normalement après près de 200 incidents ayant suspendu pendant 12 heures les opérations de 2 000 clients.

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